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哈市火车轿车剐碰:规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位

时间:2020-03-25

  近日,活跃已久的“职业吃货”群体接连被爆出。所谓“职业吃货”指的是一些网购者利用网络平台的规则☺☻漏洞,要求商家“只η退款不退货”从而α“吃货”,也有部分“吃货”会向商家索取ω高额赔偿金。而“吃货”们盯上的往往是假货或й者商家宣传夸大其词的商品,这类行为也引发一定争议。⿶(1۩2月┌8日新华网)

  不可否认,“职业吃货”借打假之名,为了“吃货”或索取高额赔偿,只买“假”的,不买“真”的;只买“贵”的,不买“对”≠的;这种病态的“消费”心态,并不被主流社会认同▌。特别是,╫当前“职业吃货”呈现出团伙化、年轻化、产业化等趋势,虽然打着维权的旗号,却逐渐远离了“打假”初心,将“吃货”空间无限放大,已经沦为“恶意吃货”,甚至涉嫌敲诈勒索,踩了法律红线。

  首先必须厘◘清的是,“职业吃货”同民间๑打假,是有本质区别的。民间打假是一股带有正能量的共治◈力量。我国目前的监管能力还比较薄弱,与人民群众日益高涨的消费安全к需求之间形成矛盾。╱╲允许有〦民间打假群体,『以一种更加职业、更加专注,甚至▂▃▅▆█形成了规模化│┃的力量,去监督生产者、经营者,既能够倒逼市场机制的净化,又可β以促使监管部门更积极有效地履职,还能够起到一定的公民教育作用。可见,应给予民间打假一定的合法空间、行动空间以℡及卌社会⊕道义的▐理解。

  相⿳比之下,“职业吃货”往往是借打假之名、行敲诈勒索之实。И殊不知,“职业吃货”已经影响到∶商家、平台、监管部门、司法部门¤等多·。方,破坏了市场营商环境,侵占了消费者正当维权资л源。换言︶︷︸之,“职业吃货”的行为,不仅仅使卖家损失了货款♂,更重要的是伤害了卖Д家与消费者之间的信任,破坏网络购物生态环境。

  国家市场监督管理总局发布的《市场▌监督管理投诉举报处理暂行办法》,将于20∮20年1月1日起施行,其中第十五条规定“不是为生活消费需要购买○、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而г发起的投诉,市场监督管∞理部门ω不予受理。对此,专家解读称,以“打假”之名,通┐过恶意投诉而牟利的大门下♧月起将被关闭。换言之,“职业吃货”的行为,将会受到一▅▆定规制。

  然而,规制“职业吃货”,№亟须给民间打假定位。首先,通过立法和相关政策,厘清“职业吃货”和民间打假的概念,明确禁止和打击“职业⿱吃货”行为。同时,将民间打假纳入包括新消法在内的相关法律⊙,进行界定和规范;民间打假需要在法律框架下,理性引导、有效规范和制约。我们要遏制民间打假在主张权利时,过分地冲击市场秩序和社会风尚;民间打假在有效行使法律赋予的社╞会共治权利的▒前提下,也需μ要在法治轨道上维护权利、主张利益。特别是☆,民间打假要理性地去接受法律的规制,在追求个人利益或维护权利的时候,也肩负有促进公共福祉、追求公共利益的社会使命。

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